Условия обмена и возврата

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Вы можете отказаться от покупки частично или полностью в течение 14 дней после покупки при условии сохранения всех упаковок, товарного вида, потребительских свойств, при наличии документа, подтверждающего совершение покупки (товарного чека, кассового чека, распечатки онлайн чека).

Для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества, свяжитесь с нами по электронной почте: 9939366@gmail.com. Наш менеджер свяжется с вами в рабочее время с 10:00 до 17:00 по будням. Вам будет необходимо заполнить заявление на возврат, приложить копию паспорта, чек.

Отправить заказ и документы нам можно при помощи курьерской службы СДЭК, вы можете отправить неподошедший товар сразу же после примерки в пункте выдачи СДЭК.

Обратная доставка оплачивается отправителем.

Возврат средств производится в течение 10 дней с момента поступления товара на наш склад. В случае оплаты заказа картой, при получении товара мы запросим номер или полные реквизиты вашей банковской карты для оформления возврата денежных средств. Деньги поступят на ваш счет в сроки, предусмотренные вашим банком. Расходы на доставку товара от покупателя до продавца оплачиваются покупателем.